Privacybeleid

Versie: 2026-11-07

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je een reparatie boekt of contact opneemt, waarom wij dat doen, en hoe je inzage of verwijdering kunt vragen.

Verantwoordelijke

• GOGO PHONE
• NETHRLANDs, 11678, nethrlands, NL
• KvK: 000000000000
• BTW: 00000000000
• gogophone.nl@gmail.com
• 31123456

Welke gegevens verzamelen wij?

Naam, telefoonnummer, e-mailadres, apparaatmodel, reparatieomschrijving / notities, en waar relevant IMEI of serienummer. Bij betalingen bewaren wij factuurregels en bedragen.

Waarom?

Om je afspraak of reparatie uit te voeren, je te informeren over de status, wettelijke factuurplichten na te komen, en (alleen met aparte toestemming) WhatsApp-berichten te sturen.

Bewaartermijnen

Facturen en fiscale gegevens bewaren wij 7 jaar (Nederlandse fiscale wetgeving). Overige klantdata bewaren wij tot je een verwijderingsverzoek doet, of na 24 maanden inactiviteit — tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.

Inzage en verwijdering

Stuur een verzoek naar gogophone.nl@gmail.com. De winkeleigenaar kan je gegevens exporteren of anonimiseren. Hard verwijderen is alleen mogelijk als er geen facturen zijn.

Wie ziet je gegevens?

Alleen geautoriseerde medewerker(s) van deze winkel (eigenaar / desk). Wij verkopen je gegevens niet. Beveiligde back-ups kunnen je gegevens meenemen totdat ze volgens het retentiebeleid worden gewist.